Курочкин А. С. Операционный менеджмент: Учеб. пособие. — К.: МАУП, 2000. — 144 с.: ил. — Библиогр.: с. 140-141.

В учебном пособии освещен отечественный и зарубежный опыт управления предприятиями в сфере операционного менеджмента компаний. Сделана попытка приблизить все виды менеджмента — стратегический и оперативный, снабженческий и сбытовой, организационный и другие — к производственному звену (цеху, участку, линии) предприятий промышленности и сферы услуг.
Для студентов специальности «Менеджмент производственной сферы» всех форм обучения, а также менеджеров предприятий всех форм собственности.

Скачать | Зеркало

Оглавление
Предисловие ……………………………………………………………………………… 3
Глава 1. Сущность и методологические основы управления
операционной системой…………………………………………………4
1.1. Операционная система…………………………………………..4
1.2. Менеджмент операционной системы (методологические основы)………………………………….. 11
Глава 2. Управление материальными ресурсами
и производственными запасами……………………………………22
2.1. Принципы формирования и функционирования системы управления материальными ресурсами…….22
2.2. Управление процессом материалопотребления………23
2.3. Место и виды производственных запасов в системе предприятия…………………………………………………………25
2.4. Управление производственными запасами ……………. 30
Глава 3. Управление операционной инфраструктурой
предприятия……………………………………………………………….. 35
3.1. Состав, требования и задачи операционной инфраструктуры ………………………………………………….. 35
3.2. Ремонтное хозяйство …………………………………………… 36
3.3. Инструментальное хозяйство………………………………..42
3.4. Энергетическое хозяйство…………………………………….46
3.5. Транспортное хозяйство………………………………………. 52
3.6. Складское хозяйство ……………………………………………. 56
Глава 4. Управление качеством продукции, услуг……………………… 59
4.1. Основные понятия и показатели качества …………….. 59
4.2. Стратегический менеджмент качества
(основные положения) …………………………………………. 62
4.3. Система управления качеством на предприятии…….71
4.4. Системы качества по украинским
и международным стандартам ……………………………… 74
Глава 5. Управление материально-техническим снабжением
и сбытом на предприятии……………………………………………. 77
5.1. Роль и значение службы снабжения………………………. 77
5.2. Состав службы обеспечения предприятия. Отечественная практика ………………………………………. 78
5.3. Планирование материально-технического снабжения (основные положения) ………………………… 82
5.4. Система снабжения производства………………………… 84
5.5. Основные пути экономии материалов…………………… 87
5.6. Управление сбытом……………………………………………… 89
Глава 6. Оперативный менеджмент операционной системы………… 92
6.1. Назначение и состав элементов системы
оперативного менеджмента ………………………………….. 92
6.2. Оперативно-производственное планирование………. 94
6.3. Диспетчирование и оперативное распорядительство…………………………………………….. 101
6.4. Функционирование диспетчерской службы…………. 108
6.5. Система оперативного управления производством «точно в срок»……………………………. 109
Глава 7. Контроль в системе операционного менеджмента……….. 114
7.1. Система и процесс контроля ………………………………. 114
7.2. Адекватность контроля ……………………………………… 123
7.3. Критические точки контроля ……………………………… 125
7.4. Традиционные средства контроля ………………………. 129
Список использованной и рекомендуемой литературы………………. 140
Читать полностью »

Федоренко В. Г. Інвестознавство: Підручник. — 3-тє вид., допов. — К.: МАУП, 2004. — 480 с.: іл. — Бібліогр.: с. 470^472.

У третьому виданні підручника з урахуванням практики перебудови, останніх наукових розробок і законодавчих актів України приділяється значна увага інноваційній діяльності, її зв’язку з інвестиціями, що має велике значення при реструктуризації і сприяє економічному зростанню промисловості. Розглядаються також проблеми скорочення тривалості інвестиційного процесу та його подальшого удосконалення, що дає вагомий внесок у розвиток нового напрямку в економічній науці — інвестознавства. Особлива увага приділяється питанням відродження ринку фінансових інвестицій і капіталів, підвищення функціонування банківської системи, розвитку акціонерних капіталів і державних цінних паперів. Детально розглядаються питання розробки та впровадження бізнес-планів, а також питання використання страхового капіталу в інвестиційних процесах.
Для студентів і викладачів середніх і вищих навчальних закладів, фахівців усіх профілів, які займаються інвестуванням.

Скачать

ЗМІСТ
Вступ………………………………………………………………………………………. 3
Розділ 1
Поняття інвестицій та інвестиційного менеджменту ………………………7
1.1. Економічна сутність інвестицій……………………………………….7
1.2. Класифікація інвестицій……………………………………………….10
1.3. Сутність, мета і завдання інвестиційного менеджменту…..12
1.4. Основні поняття інвестиційної діяльності………………………13
Розділ 2
Управління інвестиційною діяльністю ………………………………………..17
2.1. Важелі інвестиційної діяльності……………………………………..17
2.2. Функції управління інвестиційною діяльністю………………..19
2.3. Структура фінансового аналізу підприємства………………..24
Розділ 3
Інвестиційний процес ………………………………………………………………..30
3.1. Регулювання інвестиційної діяльності
державними органами ………………………………………………….. 31
3.2. Стадії інвестиційного процесу ………………………………………. 33
3.3. Потреба зміни інвестиційної стратегії в Україні……………..37
Розділ 4
Перспективні напрями інвестиційної стратегії …………………………….40
4.1. Основні напрями інвестиційної стратегії………………………..40
4.2. Планування та контроль капіталовкладень……………………43
4.3. Досвід класифікації капіталовкладень в економічно розвинених країнах………………………………………………………48
Розділ 5
Перспективи розвитку капітального будівництва у ринкових умовах. Підприємницька діяльність
у будівельному комплексі України …………………………………………….50
5.1. Організація підприємницької діяльності
в будівельному комплексі України…………………………………50
5.2. Структура управління будівельним комплексом України. Методи активізації інвестиційної політики…………………….52
5.3. Основні напрями розвитку підприємництва
в будівельній діяльності………………………………………………..54
5.4. Організація проектування та ліцензування…………………….58
Розділ 6
Цінні папери та фінансові інвестиції …………………………………………..61
6.1. Види цінних паперів, їх характеристика та призначення. Основні операції з цінними паперами ……………………………. 61
6.2. Ринок фінансових ресурсів і цінних паперів …………………… 69
6.3. Ризик інвестування ………………………………………………………. 71
6.4. Вибір об’єктів інвестування та джерела інформації
про об’єкти інвестування………………………………………………75
Розділ 7
Розвиток фінансових систем України
в умовах переходу до ринкової економіки …………………………………..79
7.1. Фінанси і форми фінансових відносин в економіці………….79
7.2. Фінансові зв’язки між державою і підприємством, підприємством і державою……………………………………………. 82
7.3. Фінансові зв’язки між державою і громадськими організаціями, державою і населенням ………………………….. 89
7.4. Податки і податкова система…………………………………………90
7.5. Кредити населення і депозити небанківських кредитно-фінансових структур………………………………………95
7.6. Бюджет і структура державної бюджетної системи …………99
7.7. Банки і банківська система………………………………………….105
Розділ 8
Перспективи відродження і розвитку фінансового ринку
інвестицій в Україні ……………………………………………………………….. 113
8.1. Основні економічні передумови відродження фінансового ринку інвестицій………………………………………113
8.2. Державний внутрішній борг і його роль у розвитку грошового та фінансового ринку…………………………………124
8.3. Основні тенденції розвитку фінансового ринку
в Україні…………………………………………………………………….133
8.4. Розвиток інституціональної структури
фінансового ринку………………………………………………………139
8.5. Організаційно-економічні умови розвитку ринку
цінних паперів в Україні……………………………………………..145
Розділ 9
Формування фінансового ринку в ринковій економіці ………………..153
9.1. Загальне поняття ринку і класифікація ринків………………153
9.2. Фінансовий ринок і класифікація фінансових ринків ……. 157
9.3. Ринок цінних паперів………………………………………………….161
9.4. Фінансові інструменти грошового ринку …………………….. 165
9.5. Фінансові інструменти ринку інвестицій ……………………… 167
9.6. Формування інфраструктури фінансового ринку …………. 171
9.7. Фінансові посередники………………………………………………..175
Розділ 10
Фінансовий капітал і фінансовий ринок …………………………………… 179
10.1. Ринок чинників виробництва і капіталу……………………….179
10.2. Інвестиційний капітал, його постачальники
і споживачі…………………………………………………………………186
10.3. Особливості кругообігу фінан
сових інвестицій…………….190
10.4. Фінансовий капітал ……………………………………………………. 196
10.5. Загальна характеристика фінансових ринків
у сучасній ринковій економіці …………………………………….. 203
10.6. Страхування і фінансові інвестиції………………………………. 208
Розділ 11
Розвиток організаційно-господарських структур у ринковій економіці та управління їх фінансовим капіталом…………………………………….212
11.1. Основи формування організаційно-господарських структур і утворення в них фінансового капіталу………….212
11.2. Показники фінансової стабільності й інтенсивності використання капіталу підприємства…………………………..218
11.3. Особливості фінансового управління
в ринковій економіці ………………………………………………….. 228
11.4. Комерційне і фінансове підприємництво ……………………… 235
11.5. Ціна і механізм ринкового ціноутворення…………………….238
Розділ 12
Фінансові проблеми формування системи інвестицій
підприємства в умовах ринку ………………………………………………….. 247
12.1. Способи і методи вибору інвестиційних рішень
в умовах ризику …………………………………………………………. 247
12.2. Формування фінансових ресурсів і джерела
їх утворення на підприємстві ………………………………………. 257
12.3. Методи оцінювання ринкової вартості акцій і боргу…….265
12.4. Боргові фінансові ресурси підприємства………………………270
12.5. Управління портфелем цінних паперів
на підприємстві ………………………………………………………….. 276
12.6. Розподіл прибутку підприємства на реінвестування розвитку виробництва і дивіденди……………………………….280
Розділ 13
Інвестиційний проект ………………………………………………………………287
13.1. Склад і характеристика інвестиційного проекту. Основні документи, що стосуються управління реалізацією інвестиційного проекту……………………………..287
Розділ 14
Структура інвестиційного бізнес-плану …………………………………….295
14.1. Послідовність розробки інвестиційного бізнес-плану……295
14.2. Джерела інформації для складання бізнес-плану…………..296
14.3. Оцінювання ефективності інвестиційного проекту………..299
14.4. Методи аналізу ринку і конкурентного середовища………303
14.5. Методи розрахунку потреб ресурсів ……………………………. 307
14.6. Організація реалізації інвестиційного проекту …………….. 309
14.7. Інвестиційні ризики та форми їх страхування……………….310
14.8. Стратегія фінансування інвестиційного проекту…………..313
Розділ 15
Характеристика варіантів бізнес-плану
інвестиційного проекту ……………………………………………………………325
15.1. Структура бізнес-плану інвестиційного проекту. Оцінювання ризиків та ефективності
інвестиційного проекту……………………………………………….325
Розділ 16
Внутрішні інвестиції ……………………………………………………………….336
16.1. Основні причини зменшення обсягів
внутрішніх інвестицій………………………………………………….336
16.2. Основні напрями активізації внутрішнього інвестиційного ринку України …………………………………….. 338
16.3. Промислово-фінансові групи як організаційна форма управління внутрішніми інвестиціями …………………………. 339
16.4. Особливості діяльності промислово-фінансових груп
в Україні…………………………………………………………………….340
Розділ 17
Іноземні інвестиції в Україні ……………………………………………………347
17.1. Переваги та недоліки залучення іноземних інвестицій…..347
17.2. Характеристика та обсяги іноземних інвестицій
в Україні в 90-х роках………………………………………………….348
17.3. Інвестиційна політика в економічно розвинених
країнах……………………………………………………………………….352
17.4. Інвестування у слаборозвинених країнах……………………..356
17.5. Методи залучення іноземного капіталу………………………..358
17.6. Стратегія залучення іноземних інвестицій…………………….361
17.7. Система стимулювання іноземних інвесторів………………..366
17.8. Система державного регулювання інвестиційних процесів …………………………………………………………………….. 367
17.9. Основні напрями іноземного інвестування……………………368
Розділ 18
Інвестиційна та інноваційна діяльність …………………………………….373
18.1. Інновації, інноваційний процес
та інноваційна діяльність…………………………………………….373
18.2. Джерела фінансування інноваційних інвестицій……………382
18.3. Спрямування економічної політики на посилення інвестиційної діяльності.
Бюджетно-податкова політика…………………………………….391
18.4. Грошово-кредитна політика
в інвестиційно-інноваційному процесі …………………………. 401
18.5. Інноваційна спрямованість інвестицій………………………….412
Читать полностью »

Управление бизнесом: Экспресс-курс для деловых людей / Авт.-сост. Г. В. Щёкин. — 4-е изд., стереотип. — К.: МАУП, 2004. — 232 с. — Библиогр.: с. 226-229.

Предлагаемый курс разработан на основе опубликованных работ известных западных и отечественных ученых, менеджеров и практиков-»рыночников».
В курсе освещены основные проблемы управления бизнесом, стратегия и тактика предприятий в условиях рыночной экономики, роль менеджмента в предпринимательстве. Приведены эффективные методы планирования, организации, мотивации и контроля в малом бизнесе, а также основы генерального, финансового, кадрового и маркетингового менеджмента. Даны практические рекомендации по саморазвитию менеджеров и предпринимателей.
Для бизнесменов, менеджеров, преподавателей и студентов экономических и управленческих специальностей.

Скачать

ПРЕДИСЛОВИЕ……………………………………………………….3
Глава 1. Введение в менеджмент бизнеса………………………4
Глава 2. Новое управленческое мышление………………….. 23
Глава 3. Предприятия в рыночной экономике……………… 44
Глава 4. Создание и регистрация предприятий…………….. 56
Глава 5. Планирование бизнеса: как составить бизнес-план…………………………… 70
Глава 6. Управление фирмой: генеральный менеджмент …………………………… 95
Глава 7. Финансовый менеджмент……………………………114
Глава 8. Кадровый менеджмент……………………………….134
Глава 9. Эффективный маркетинг ……………………………149
Глава 10. Международный бизнес……………………………..164
Глава 11. Подготовка и повышение квалификации менеджеров ………………………… 178
Глава 12. Менеджерская самоподготовка и стиль работы бизнесмена …………………………. 200
РЕЗЮМЕ: НЕСКОЛЬКО СОВЕТОВ
ГЕНЕРАЛЬНОМУ УПРАВЛЯЮЩЕМУ………………………..221
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ
И РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…………………………226
Читать полностью »

Теория и практика управления персоналом: Учеб.-метод. пособ. / Авт.-сост. Г. В. Щёкин. – 2-е изд., стереотип. – К.: МАУП, 2003. – 280 с: ил. – Библиогр. в конце разд.
В предлагаемом пособии на основе широкого использования современных научных представлений раскрываются основные концепции и методы мирового кадрового менеджмента, а также система управления персоналом отечественных предприятий. Приводятся социологические и психологические методики изучения эффективности кадровой работы на производстве.
Для студентов колледжей, слушателей системы переподготовки и повышения квалификации кадров, а также преподавателей и работников кадровых служб.

Скачать | Зеркало

СОДЕРЖАНИЕ
РАЗДЕЛ I. ВВЕДЕНИЕ В КАДРОВЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ:
МИРОВОЙ ОПЫТ …………………………………………………………… 3
1. Эволюция менеджмента…………………………………………………………………. 4
1.1. Промышленный менеджмент……………………………………………………. 9
1.2. Профессиональный менеджмент……………………………………………….11
1.3. Предпринимательский менеджмент……………………………………………16
2. Менеджмент человеческих ресурсов………………………………………………..19
2.1. Возникновение и развитие менеджмента
человеческих ресурсов………………………………………………………………20
2.2. Цикл менеджмента человеческих ресурсов
и функция менеджера………………………………………………………………24
2.3. Процедуры менеджмента человеческих ресурсов……………………….27
3. Новое в теории и практике управления персоналом………………………….31
3.1. Новые концепции использования человеческого фактора…………..32
3.2. Кадровая стратегия и планирование………………………………………….35
3.3. Роль службы управления персоналом………………………………………..38
4. Кадровая служба и ее функции………………………………………………………40
4.1. Требования к работникам кадровых служб………………………………..43
4.2. Организация кадровой службы…………………………………………………44
4.3. Роль кадровых служб в формировании производственных коллективов и их развитии……………………………………………………….49
5. Цели и основные методы управления персоналом…………………………….51
5.1. Слагаемые системы управления персоналом………………………………51
5.2. Методы оценки работников………………………………………………………56
5.3. Социально-биографический анализ как средство
оценки работника……………………………………………………………………..62
6. Профессиональная ориентация: организационные аспекты……………….65
6.1. Профориентация в США и Канаде……………………………………………67
6.2. Профориентация в Западной Европе…………………………………………74
6.3. Профориентация в Японии……………………………………………………….78
7. Непрерывное образование: концепция и ее реализация ……………………80
7.1. Возникновение и содержание концепции
непрерывного образования………………………………………………………80
7.2. Образование и бизнес……………………………………………………………..87
7.3. Организация внутрифирменного обучения………………………………..94
РАЗДЕЛ II. СИСТЕМА РАБОТЫ С ПЕРСОНАЛОМ ПРЕДПРИЯТИЯ……98
8. Управление кадрами как динамическая система……………………………….99
8.1. Предмет, задачи и содержание управления кадрами…………….. 100
8.2. Принципы и методы управления персоналом……………………….. 104
8.3. Механизм управления кадрами…………………………………………… 105
9. Кадровые службы – средство реализации кадровой политики………. 109
9.1. Основные направления перестройки работы кадровых служб….. 110
9.2. Профессионально-квалификационные требования
к работникам по кадрам……………………………………………………. 112
9.3. Методы подбора и подготовки работников по кадрам…………. 115
10. Планирование и прогнозирование в работе с персоналом…………….. 119
10.1. Планирование работы с кадрами………………………………………… 119
10.2. Прогнозирование в управлении персоналом ………………………… 124
10.3. Социальное планирование на производстве…………………………. 126
11. Методы определения потребности в кадрах…………………………………. 129
11.1. Планирование численности и состава работников………………… 129
11.2. Определение потребности в специалистах…………………………… 131
11.3. Методы расчета потребности в рабочих кадрах…………………… 134
12. Комплектование кадрового корпуса и профессиональная ориентация…… 141
12.1. Распределение молодых специалистов и молодых рабочих…… 142
12.2. Набор кадров через органы трудоустройства………………………. 144
12.3. Организация профориентационной работы на производстве…. 146
13. Организация работы с персоналом управления……………………………. 150
13.1. Анализ качественного состава кадров управления……………….. 151
13.2. Квалификация персонала управления………………………………….. 155
13.3. Принципы и методы работы с резервом руководителей………… 157
14. Текучесть кадров и пути ее сокращения………………………………………. 165
14.1. Анализ текучести кадров на производстве…………………………… 165
14.2. Управление процессами текучести кадров…………………………… 169
14.3. Адаптация молодых работников и совершенствование социально-психологического климата на производстве……….. 171
15. Управление дисциплиной и оплатой труда…………………………………… 174
15.1. Основные виды нарушений трудовой дисциплины………………… 174
15.2. Органи
зация учета использования рабочего времени…………… 176
15.3. Управление мотивацией и оплатой труда…………………………….. 179
РАЗДЕЛ III. СОЦИОЛОГИЧЕСКИЕ И ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ
МЕТОДИКИ КАДРОВОЙ РАБОТЫ…………………………………… 182
16. Методико-диагностические материалы для проведения
профориентационной работы…………………………………………….. 183
16.1. Методика определения направленности профессиональных интересов школьников (Карта интересов)……………………………. 183
16.2. Дифференциально-диагностический опросник
выбора школьниками будущей трудовой деятельности ………… 187
16.3. Тест “Коммуникативность и адаптация работника
в коллективе”……………………………………………………………………190
17. Материалы для подбора кадров управления………………………………… 191
17.1. Методики определения организаторских
и творческих способностей………………………………………………… 191
17.2. Тест “Определение степени мотивации достижения”……………. 197
17.3. Тест “Как планировать деловую карьеру”…………………………… 199
18. Материалы для аттестации и работы с резервом…………………………..201
18.1. Методика определения комплексной оценки
личности руководителя………………………………………………………201
18.2. Методика проведения экспертной оценки деловых
и личностных качеств руководителей и специалистов предприятий и организаций………………………………………………..206
18.3. Тест “Оценка эффективности управления
на предприятии (в организации)” ……………………………………….230
19. Материалы для оценки взаимоотношений в коллективе…………………237
19.1. Тест “Определение причин трудностей
в отношениях с окружающими”………………………………………….237
19.2. Тест “Агрессивность характера” …………………………………………238
19.3. Тест “Авторитет работника в коллективе”……………………………242
20. Материалы для самооценки управленческого труда………………………244
20.1. Тест “Умение организовать свой труд”………………………………..244
20.2. Тест “Умение работать с документацией” ……………………………249
20.3. Тест “Умение вести деловые совещания”…………………………….252
ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ В СФЕРЕ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ……..256

Скачать | Зеркало

Колпаков В. М. Теория и практика принятия управленческих решений: Учеб. пособие. — 2-е изд., перераб. и доп. — К.: МАУП, 2004. — 504 с.: ил. — Библиогр.: с. 247—251.
ISBN 966-608-357-4
В учебном пособии рассмотрены теоретико-методологические основы разработки, принятия и реализации управленческих решений, обобщены методы и приемы, используемые персоналом управления при их принятии. Предложены подходы к совершенствованию теории и практики принятия решений. Показана связь управленческих и функциональных решений. Изложена новая парадигма принятия решений.
Для студентов, аспирантов, преподавателей и управленцев-практиков.

Скачать

СОДЕРЖАНИЕ
Введение ………………………………………………………………………………. 3
Раздел 1. Теоретико-методологические основы разработки, принятия и реализации
управленческих решений …………………………………. 5
1.1. Теория принятия решений …………………………………… 5
1.2. Природа управленческих решений ……………………….. 19
1.2.1. Общие понятия об управленческом решении …………… 19
1.2.2. Управленческое решение в цикле управления …………. 22
1.2.3. Управленческое решение
как психологический процесс …………………………………. 24
1.2.4. Подготовка управленческого решения
как процесс деятельности ………………………………………. 26
1.2.5. Взаимосвязь управленческого решения
и функций управления ………………………………………… 31
1.2.6. Иерархическая взаимозависимость
управленческих решений ………………………………………… 33
1.2.7. Классификация управленческих решений
и требования к ним …………………………………………………… 36
1.3. Методологические подходы к разработке
управленческих решений ………………………………………. 43
1.3.1. Актуальность методологии
в системе принятия решений ………………………………. 43
1.3.2. Натуралистический и системодеятельностный методологические подходы
в теории принятия решений …………………………………. 46
1.3.3. Системный подход в разработке,
принятии и реализации управленческих решений …… 54
1.3.4. Методологические основы оценки эффективности принятия управленческих решений . . .62
1.4. Человек как субъект принятия
управленческих решений ……………………………………. 74
1.4.1. Человек и информация ………………………………………… 74
1.4.2. Модель мышления человека,
принимающего решения ………………………………………. 78
1.4.3. «Модель мира» и принятие решений ……………………… 83
1.4.4. Законы, управляющие человеком
в процессе принятия решений ………………………………. 86
Раздел 2. Методы и приемы, используемые
персоналом управления при разработке
и принятии решений ………………………………………… 96
2.1. Эвристические методы обоснования
и принятия решений ……………………………………………. 97
2.1.1. Сущность методов обоснования и принятия управленческих решений, их классификация ………….. 98
2.1.2. Эвристические методы в работе лиц,
принимающих решения …………………………………….. 100
Методы групповой работы ……………………………………… 100
Методы, приемы индивидуальной работы …………………… 110
2.2. Предвидение в разработке и принятии управленческих решений.
Методы прогнозирования ………………………………….. 113
2.2.1. Сущность понятия “предвидение” ……………………….. 113
2.2.2. Основы прогнозирования …………………………………… 116
2.2.3. Методы прогнозирования …………………………………… 120
2.3. Аналитические методы обоснования управленческих решений
в экономической сфере ……………………………………… 132
2.3.1. Сущность экономического анализа ………………………. 132
2.3.2. Традиционные методы экономического анализа …….. 134
2.3.3. Математические методы (приемы)
в экономическом анализе ……………………………………. 139
2.3.4. Многоплановые аналитические методы, приемы ……. 144
2.3.5. Деловые игры как метод обоснования решений ……… 151
Раздел 3. Технология разработки, принятия
и реализации управленческих решений …………. 156
3.1. Разработка предложений по принятию
управленческих решений …………………………………… 157
3.1.1. Процесс принятия управленческих решений …………. 158
3.1.2. Учет особенностей информационного обеспечения . . .168
3.1.3. Учет типовых особенностей решаемых проблем …….. 173
3.1.4. Принятие решений в условиях
неопределенности и риска ……………………………………. 178
Понятия условий неопределенности и риска ……………….. 178
Правила и критерии принятия решений в условиях
неопределенности и риска ……………………………………… 181
3.1.5. Совершенствование принятия стратегических
управленческих решений ……………………………………. 195
Особенности стратегических управленческих решений ….. 195
Обоснование механизма управления организацией,
реализующей стратегические управленческие решения ….. 199
Содержание и последовательность действий
персонала управления при разработке,
принятии и реализации стратегических решений ………….. 205
3.1.6. Методика выработки решения руководителем
тактического уровня ………………………………………….. 209
3.2. Разработка функциональных решений ……………….. 225
3.2.1. Управленческие решения в сфере производства …….. 226
Основы принятия решений …………………………………….. 226
Основы прогнозирования ………………………………………. 233
3.2.2. Принятие инвестиционных
и финансовых решений . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .243
Основные понятия, используемые при разработке
инвестиционных и финансовых решений . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .243
Критерии принятия финансовых решений . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .246
3.2.3. Решения в сфере маркетинга . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .254
Сущность маркетинга . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .254
Роль и место маркетинга в процессе разработки
и принятия управленческих решений . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .257
3.2.4. Решения в сфере управления персоналом . . . . . . . . . . . . . . . . .264
3.2.5. Принятие политических решений . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .266
Сущность политических решений . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .266
Особенности принятия политических решений . . . . . . . . . . . . . . . .268
Проблемы принятия политических решений . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .271
Раздел 4. Мыследеятельностная парадигма
принятия решений . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .277
4.1. Формы организации мыслительных процессов
лиц, принимающих решения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .278
4.1.1. Логическая форма организации
мыслительных процессов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .278
4.1.2. Диалектическая и содержательногенетическая
логики как средство организации
мыслительных процессов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .283
4.1.3. Задачные и проблемные формы
организации мышления . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .290
4.2. Проблематизация как основной тип мышления
в процессе принятия решений . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .306
4.2.1. Сущность проблематизации в процессе
принятия решений . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .306
4.2.2. Основы технологии проблематизации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .308
4.3. Психические механизмы лиц,
принимающих решение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .326
4.3.1. Самосознание и самоопределение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .326
4.3.2. Воля как механизм принятия решения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .329
4.4. Рефлексия и принятие решения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .335
4.4.1. Роль и место рефлексии в системе
принятия решений . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .335
4.4.2. Онтология в рефлексивном пространстве
управленческого решения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .348
4.4.3. Взаимосвязь методов принятия
решений и рефлексии . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .350
4.5. Коллективное мышление
в коммуникативной форме . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .356
4.5.1. Концептуальная модель
организованной коммуникации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .356
4.5.2. Особенности культуры в коммуникации . . . . . . . . . . . . . . . . . . .361
4.6. Самоопределение лиц, принимающих решения . . . . . . .370
4.7. Деятельность как объект принятия решения . . . . . . . . . . .390
4.7.1. Сущность понятие “деятельность” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .391
4.7.2. Принципы анализа деятельности . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .400
4.7.3. Понятие об общей теории деятельности . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .405
4.7.4. Теория деятельности в языке
схематических изображений . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .409
4.8. Уровневая концепция принятия решений . . . . . . . . . . . . . . . . .419
4.8.1. Подходы к организации процесса
принятия решений . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .419
4.8.2. Особенности организации процесса разработки
и принятия решений . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .427
4.9. Принятие стратегических
управленческих решений . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .436
4.9.1. Особенности разработки
и реализации стратегических решений
в сложных иерархических системах . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .437
4.9.2. Требования к стратегической подготовке
в сфере управления . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .444
4.9.3. Особенности подготовки лиц,
принимающих решения,
высшего уровня управленческой иерархии . . . . . . . . . . . . . . . .455
4.9.4. Особенности познания объекта принятия решения.
Метод Гегеля . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .458
4.9.5. Концептуальнотехнологические основы
принятия решения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .462
Заключение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .466
Приложение. Азбука теории деятельности . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .468
Список использованной и рекомендуемой литературы . . . . . . . . .482
Краткий терминологический словарь . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .491

Скачать

Кобиляцький Л. С. Управління проектами: Навч. посіб. — К.: МАУП, 2002. — 200 с: іл. — Бібліогр.: с. 193-196. ISBN 966-608-135-0
У пропонованому навчальному посібнику розглянуто комплекс питань з методології управління проектами. Описано технологію розробки проекту, ме-тоди і показники оцінки його ефективності, а також технологію вибору вико-навців, розрахунку кошторису і бюджету проекту, розробки графіків його реа-лізації. Розкрито процедури й технології мінімізації ризику при підготовці та ре-алізації проекту.
Для студентів усіх форм навчання вищих навчальних закладів, керівників підприємств і фахівців, які займаються підготовкою та реалізацією проектів.

Скачать | Зеркало

ЗМІСТ
Вступ………………………………………………………………………………………………………………………… 3
Розділ 1. Основи управління проектами 5
1.1. Проект і специфіка проектної діяльності…………………………. 5
1.2. Управління проектами………………………………………………………………. 12
1.3. Фази життєвого циклу проекту…………………………………………….. 15
1.4. Структура і оточення проекту………………………………………………. 21
1.5. Учасники проекту………………………………………………………………………… 25
Контрольні питання……………………………………………………………………. 28
Розділ 2. Ефективність проекту 29
2.1. Розробка концепції проекту……………………………………………………. 29
2.2. Структура проектного аналізу………………………………………………. 31
2.3. Сутність проектного аналізу………………………………………………….. 35
Контрольні питання……………………………………………………………………. 46
Розділ 3. Розробка та планування проекту 48
3.1. Планування реалізації проекту……………………………………………… 48
3.2. Розробка проектно-кошторисної документації…………….. 56
3.3. Матеріально-технічна підготовка проекту……………………… 61
Контрольні питання……………………………………………………………………. 64
Розділ 4. Фінансування, кошторис і бюджет проекту 65
4.1. Фінансування проекту……………………………………………………………….. 65
4.2. Розробка кошторису проекту……………………………………………….. 74
4.3. Розробка бюджету проекту…………………………………………………….. 78
Контрольні питання……………………………………………………………………. 84
Розділ 5. Проектна діяльність як сфера високого ризику 85
5.1. Проектні ризики та їх класифікація……………………………………. 85
5.2. Типові ризики проекту………………………………………………………………. 88
5.3. Основні принципи управління проектними
ризиками…………………………………………………………………………………………… 93
5.4. Загальні положення теорії управління ризиками проекту………………………………………………………………………………………………. 96
5.5. Методи аналізу ризиків проекту……………………………………………101
Контрольні питання…………………………………………………………………….108
Розділ 6. Методи й інструменти управління ризиками проекту 109
6.1. Методи управління проектними ризиками………………………109
6.2. Інструменти управління проектними ризиками………………0
6.3. Інструменти управління ризиками інвестора………………….117
6.4. Страхування як інструмент захисту кредитора……………..120
Контрольні питання…………………………………………………………………….122
Розділ 7. Управління проектними ризиками в контрактах 124
7.1. Розподіл ризиків у проектних контрактах……………………….124
7.2. Інструменти захисту інтересів замовника проекту………131
7.3. Інструменти захисту інтересів виконавця…………………………136
Контрольні питання…………………………………………………………………….141
Розділ 8. Реалізація проекту і зворотний зв’язок 142
8.1. Організаційні форми управління проектами…………………..142
8.2. Контроль і регулювання проектної діяльності………………150
8.3. Управління змінами проекту…………………………………………………..157
8.4. Завершення проекту…………………………………………………………………….160
Контрольні питання…………………………………………………………………….162
Розділ 9. Управління якістю проекту 164
9.1. Концепція управління якістю проекту……………………………….164
9.2. Система норм і стандартів……………………………………………………….166
9.3. Управління забезпеченням якості проекту……………………….169
Контрольні питання…………………………………………………………………….174
Розділ 10. Управління проектною командою 176
10.1. Психологічні аспекти проект-менеджменту…………………….176
10.2. Управління заінтересованими сторонами………………………..180
10.3. Створення проектної команди……………………………………………….183
Контрольні питання…………………………………………………………………….192
Cписок використаної та рекомендованої літератури 193

Скачать | Зеркало

Щёкин Георгий. Организация и психология управления персоналом: Учеб.-метод. пособие. — К.: МАУП, 2002. — 832 с.: ил. — Библиогр.: с. 752-759.

Рассмотрены основная цель, задачи, принципы, формы и методы кадрового менеджмента как системы управления человеческими ресурсами в условиях современной производственной деятельности. Широко представлен зарубежный опыт кадрового менеджмента. Приведены модели деловых игр и словарь-справочник. Описано около 70 популярных методик и тестов, применяемых в целях самооценки, подбора, расстановки и рационального использования кадров.
Для менеджеров, бизнесменов, студентов, преподавателей и других специалистов в области управления человеческими ресурсами.

Скачать

Щёкин Георгий. СОДЕРЖАНИЕ
Часть I. ОСНОВЫ КАДРОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА
Введение в кадровый менеджмент………………………………………………………………….7
Раздел 1. Система управления персоналом……………………………………………………..15
1.1. Современное развитие теории организации…………………………………………….15
1.2. Предмет, задачи и содержание кадрового менеджмента…………………….19
1.3. Основные направления и методы управления кадрами…………………….22
1.4. Принципы и механизм управления персоналом…………………………………….25
1.5. Стратегические концепции управления персоналом за рубежом…..29
Деловая игра: Анализ организационной структуры управления
заводом…………………………………………………………………………………………………………………………………….34
Раздел 2. Профессия — менеджер по кадрам………………………………………………..41
2.1. Производственная организация как социотехническая система………41
2.2. Структура социально-психологической подсистемы производственной организации……………………………………………………………………….43
2.3. Структура профессиональной подготовки менеджера по кадрам …. 49
2.4. Структура профессионально значимых качеств личности менеджера по кадрам……………………………………………………………………………………………52
2.5. Система профессиональной подготовки и непрерывного образования менеджеров по кадрам……………………………………………………………..53
2.6. Основные направления перестройки работы кадровых служб
в современных условиях…………………………………………………………………………………….56
2.7. Службы персонала за рубежом……………………………………………………………………….57
Раздел 3. Планирование и прогнозирование кадровой работы……………..66
3.1. Основы кадровой политики предприятия…………………………………………………66
3.2. Планирование работы с кадрами…………………………………………………………………..68
3.3. Прогнозирование в управлении персоналом……………………………………………72
3.4. Планирование численности и состава работников……………………………….74
3.5. Определение перспективной потребности в специалистах………………..76
3.6. Методы расчета потребности в рабочих кадрах…………………………………….78
3.7. Стратегическое планирование и кадровая политика
на предприятиях промышленно развитых стран…………………………………….82
Раздел 4. Основные формы комплектования штата……………………………………92
4.1. Занятость населения: общие положения…………………………………………………….92
4.2. Источники обеспечения предприятий и организаций персоналом………………………………………………………………………………………………………………..96
4.3. Занятость населения и комплектование штата за рубежом………………99
Деловая игра: Вступление в должность начальника цеха…………………………… 109
Раздел 5. Основы профессиональной ориентации……………………………………114
5.1. Профессиональная ориентация как система………………………………………….. 114
5.2. Профессиональное просвещение…………………………………………………………………. 117
5.3. Профессиография и профессиология………………………………………………………. 119
5.4. Организация производственной и социальной адаптации работников…………………………………………………………………………………………………………….. 121
5.5. Организация профориентационной работы за рубежом………………….. 122
Раздел 6. Кадровый потенциал управления…………………………………………………. 128
6.1. Анализ качественного состава кадров………………………………………………………. 128
6.2. Работа с молодыми специалистами………………………………………………………….. 132
6.3. Научно-практические основы подбора
и расстановки кадров управления……………………………………………………………. 136
6.4. Работа со специалистами за рубежом………………………………………………………. 139
Разбор конкретной ситуации: Выдвижение на должность
руководителя предприятия…………………………………………………………………………………………. 143
Раздел 7. Аттестация и резерв кадров…………………………………………………………….148
7.1. Организация оценки кадров управления……………………………………………….. 148
7.2. Принципы и методы работы с резервом………………………………………………… 154
7.3. Организация конкурсов специалистов……………………………………………………… 160
7.4. Работа с персоналом управления за рубежом………………………………………. 161
Деловая игра: «МИР» — моделирование идеального руководителя…….. 173
Раздел 8. Организация обучения персонала……………………………………………….. 180
8.1. Непрерывное обучение руководящих работников
и специалистов……………………………………………………………………………………………………. 181
8.2. Непрерывное обучение рабочих….
………………………………………………………………. 183
8.3. Организационное и методическое обеспечение системы непрерывного обучения кадров……………………………………………………………………. 184
8.4. Методика расчета затрат на повышение квалификации………………….. 186
8.5. Системы профессионального обучения персонала за рубежом…….. 187
Разбор конкретной ситуации: Выбор форм и содержания
подготовки начальника цеха……………………………………………………………………………………… 198
Раздел 9. Управление текучестью кадров и трудовой
дисциплиной………………………………………………………………………………………………………………………204
9.1. Оценка состояния текучести кадров………………………………………………………….204
9.2. Разработка и внедрение мероприятий по снижению
текучести кадров…………………………………………………………………………………………………208
9.3. Управление мобильностью кадров на производстве……………………………211
9.4. Система профессионального продвижения рабочих…………………………..215
9.5. Управление профессионально-квалификационным ростом руководителей и специалистов…………………………………………………………………….219
9.6. Организация управления трудовой дисциплиной………………………………..222
9.7. Организация учета использования рабочего времени……………………….226
9.8. Управление текучестью и трудовой мотивацией работников
в зарубежных компаниях………………………………………………………………………………..228
Раздел 10. Организация делопроизводства и оценка
эффективности работы кадровых служб…………………………………………………………..235
10.1. Основные требования к организации делопроизводства кадровых служб…………………………………………………………………………………………………..235
10.2. Документационное обеспечение управления кадрами……………………….248
10.3. Организация учета и отчетности по кадрам…………………………………………253
10.4. Оценка эффективности работы кадровых служб……………………………….256
Часть II. ПСИХОЛОГИЯ КАДРОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА
Предисловие………………………………………………………………………………………………………………….265
Введение в психологию кадрового менеджмента………………………….268
КАК ДЕЛАТЬ КАРЬЕРУ
Раздел 11. Профессиональное самоопределение менеджера……………….298
11.1. Проверка интеллектуальных возможностей……………………………………………300
11.2. Определение профессиональной направленности……………………………….328
11.3. Как рождаются лидеры: способности к управлению…………………………342
11.4. Самооценка волевых качеств…………………………………………………………………………358
11.5. Ваша удовлетворенность работой………………………………………………………………..370
11.6. Психогеометрия для менеджеров………………………………………………………………..378
Раздел 12. Профессиональное обучение и планирование
карьеры………………………………………………………………………………………………………………………………..388
12.1. Портрет современного менеджера……………………………………………………………….388
12.2. Анализ управленческих ограничений………………………………………………………..406
12.3. Деловая карьера: планирование и организация………………………………….431
КАК СОЗДАВАТЬ ОРГАНИЗАЦИЮ
Раздел 13. Стратегия и тактика менеджмента…………………………………………….462
13.1. Современные концепции организации и управления……………………..463
13.2. Организация менеджмента……………………………………………………………………………..487
13.3. Тип менеджмента и эффективность управления…………………………………505
13.4. Мотивация и развитие персонала……………………………………………………………….528
Раздел 14. Оценка и подбор управленческого персонала……………………543
14.1. Психологический анализ управленческой деятельности………………….544
14.2. Оценка деловых и личностных качеств менеджера…………………………..560
14.3. Всесторонняя оценка управленческой деятельности………………………….580
14.4. Как подбирать управленческую команду…………………………………………………598
КАК СТРОИТЬ КОЛЛЕКТИВ
Раздел 15. Формы и методы рационального использования персонала……………………………………………………………………………………………………………………………618
15.1. Текучесть кадров и ее предупреждение…………………………………………………..622
15.2. Социально-психологический климат организации………………………………637
15.3. Изучение состояния производственной дисциплины………………………….655
Раздел 16. Организационная культура менеджера………………………………….677
16.1. Система управления собственной деятельностью…………………………………679
16.2. Тактика деловых взаимоотношений……………………………………………………………696
16.3. Техника личной работы руководителя………………………………………….
…………..721
Список использованной и рекомендуемой литературы………….752
СЛОВАРЬ-СПРАВОЧНИК……………………………………………………………………………761

Скачать