Операционный менеджмент
Курочкин А. С. Операционный менеджмент: Учеб. пособие. — К.: МАУП, 2000. — 144 с.: ил. — Библиогр.: с. 140-141.
В учебном пособии освещен отечественный и зарубежный опыт управления предприятиями в сфере операционного менеджмента компаний. Сделана попытка приблизить все виды менеджмента — стратегический и оперативный, снабженческий и сбытовой, организационный и другие — к производственному звену (цеху, участку, линии) предприятий промышленности и сферы услуг.
Для студентов специальности «Менеджмент производственной сферы» всех форм обучения, а также менеджеров предприятий всех форм собственности.
Оглавление
Предисловие ……………………………………………………………………………… 3
Глава 1. Сущность и методологические основы управления
операционной системой…………………………………………………4
1.1. Операционная система…………………………………………..4
1.2. Менеджмент операционной системы (методологические основы)………………………………….. 11
Глава 2. Управление материальными ресурсами
и производственными запасами……………………………………22
2.1. Принципы формирования и функционирования системы управления материальными ресурсами…….22
2.2. Управление процессом материалопотребления………23
2.3. Место и виды производственных запасов в системе предприятия…………………………………………………………25
2.4. Управление производственными запасами ……………. 30
Глава 3. Управление операционной инфраструктурой
предприятия……………………………………………………………….. 35
3.1. Состав, требования и задачи операционной инфраструктуры ………………………………………………….. 35
3.2. Ремонтное хозяйство …………………………………………… 36
3.3. Инструментальное хозяйство………………………………..42
3.4. Энергетическое хозяйство…………………………………….46
3.5. Транспортное хозяйство………………………………………. 52
3.6. Складское хозяйство ……………………………………………. 56
Глава 4. Управление качеством продукции, услуг……………………… 59
4.1. Основные понятия и показатели качества …………….. 59
4.2. Стратегический менеджмент качества
(основные положения) …………………………………………. 62
4.3. Система управления качеством на предприятии…….71
4.4. Системы качества по украинским
и международным стандартам ……………………………… 74
Глава 5. Управление материально-техническим снабжением
и сбытом на предприятии……………………………………………. 77
5.1. Роль и значение службы снабжения………………………. 77
5.2. Состав службы обеспечения предприятия. Отечественная практика ………………………………………. 78
5.3. Планирование материально-технического снабжения (основные положения) ………………………… 82
5.4. Система снабжения производства………………………… 84
5.5. Основные пути экономии материалов…………………… 87
5.6. Управление сбытом……………………………………………… 89
Глава 6. Оперативный менеджмент операционной системы………… 92
6.1. Назначение и состав элементов системы
оперативного менеджмента ………………………………….. 92
6.2. Оперативно-производственное планирование………. 94
6.3. Диспетчирование и оперативное распорядительство…………………………………………….. 101
6.4. Функционирование диспетчерской службы…………. 108
6.5. Система оперативного управления производством «точно в срок»……………………………. 109
Глава 7. Контроль в системе операционного менеджмента……….. 114
7.1. Система и процесс контроля ………………………………. 114
7.2. Адекватность контроля ……………………………………… 123
7.3. Критические точки контроля ……………………………… 125
7.4. Традиционные средства контроля ………………………. 129
Список использованной и рекомендуемой литературы………………. 140
Читать полностью »
Ключевые слова: операційний менежмент
Размещено в Менеджмент |