Управлінське консультування
Коростельов В. А. Управлінське консультування: Навч. посіб. — К.: МАУП, 2003. — 104 с. — Бібліогр.: с. 102.
У посібнику висвітлено формування системи знань у галузі управлінського консультування — комплексного і ефективного засобу допомоги бізнесменам і менеджерам у сфері діагностики бізнесу, названо причини існуючих труднощів і шляхи їх вирішення. Посібник має надати реальну допомогу в навчанні та практичній діяльності щодо вдосконалення системи менеджменту організацій.
Для студентів, аспірантів, менеджерів організацій, які вивчають проблеми сучасного управління.
ЗМІСТ
Вступ ………………………………………………………………………………………….3
Розділ 1
ЗМІСТ ТА РОЛЬ УПРАВЛІНСЬКОГО КОНСУЛЬТУВАННЯ
1.1. Консультування як бізнес ……………………………………………………………..5
Блок самоконтролю до модуля «Консультування як бізнес»…………………… 12
1.2. Консалтинговий цикл………………………………………………………………….. 13
Блок самоконтролю до модуля «Консалтинговий цикл» ………………………… 17
1.3. Маркетинг у сфері консалтингу…………………………………………………… 18
Блок самоконтролю до модуля «Маркетинг у сфері консалтингу» …………. 28
1.4. Фінансове планування в консалтинговій компанії………………………….29
Блок самоконтролю до модуля «Фінансове
планування в консалтинговій компанії» ……………………………………………… 38
1.5. Навички презентації …………………………………………………………………… 39
Блок самоконтролю до модуля «Навички презентації»………………………….. 45
1.6. Мистецтво ведення переговорів……………………………………………………47
Блок самоконтролю до модуля «Мистецтво ведення переговорів»………….. 50
1.7. Організація контролю та звітності в консалтинговій компанії…………. 50
Блок самоконтролю до модуля «Організація контролю
та звітності в консалтинговій компанії» ……………………………………………… 54
Розділ 2
НАЙАКТУАЛЬНІШІ НАПРЯМКИ КОНСАЛТИНГОВОЇ ДОПОМОГИ
2.1. Формування стратегії мотивації персоналу ……………………………………. 56
Блок самоконтролю до модуля «Формування стратегії
мотивації персоналу» ………………………………………………………………………… 66
2.2. Підготовка менеджерських команд……………………………………………….. 68
Блок самоконтролю до модуля «Підготовка менеджерських команд» ……… 76
2.3. Особливості доступу до кредитних ресурсів
малого та середнього бізнесу ……………………………………………………………… 78
Блок самоконтролю до модуля «Полегшення доступу малому
та середньому бізнесу до кредитних ресурсів» …………………………………….. 88
2.4. Сприяння активізації малого інноваційного бізнесу………………………… 90
Блок самоконтролю до модуля «Сприяння активізації
малого інноваційного бізнесу» ……………………………………………………………. 98
Відповіді на тестові запитання
та завдання (ключ до тестів)…………………………………………………………100
Список використаної та рекомендованої літератури …………….102
Ключевые слова: консалтинг, управлінське косультування
Размещено в Менеджмент |